Généralités

Bienvenue sur notre site de réservation en ligne, il s'agit de 3 appartements privés que nous vous proposons à la location pour des courts séjours.


Arrivée et départ

Les arrivées se font à partir de 17h00 et les départs au plus tard à 11h00, ceci afin de mieux servir les voyageurs et pouvoir réaliser la remise en état des appartements.

(sauf option arrivée anticipée et départ tardif pour la love room)

Le non-respect de l'heure de départ entrainera une facturation supplémentaire de 35€/heure

(toute heure commencée est dû dans son intégralité)


Nettoyage

Une remise en état de l'appartement sera effectuée après chaque départ par une société de nettoyage. Nous affichons un tarif réduit de nettoyage qui comprend les produits d'entretiens,le nettoyage des serviettes et des draps, les produits de premiière nécessité, et un nettoyage des surfaces et des sols par la société de nettoyage, il est donc demandé aux voyageurs d'effectuer un premier nettoyage/rangement à son départ par respect des lieux et pour diminuer les tarifs de nettoyage, le locataire s'engage donc à laisser le lieu loué dans un état correcte et propre, dans le cas contraire, une prestation de ménage supplémentaire sera facturé.

(35€/heure de ménage supplémentaire)

Fin de séjour

Le locataire s'engage avant son départ :
A laisser un appartement propre et salubre (hygiénique).

Tarifications

Les tarifs sont exprimés en € et TTC.


Vols, dégradations, comportement

Les dégradations des équipements mobiliers ou immobiliers, ou le vol des objets de décoration ou de mobilier donnera lieu à une facturation au coût de réparation, remise en état, ou remplacement.


Règlement intérieur

Les appartements sont totalement non-fumeur. Il est possible de fumer à l’extérieur sous réserve d’utiliser les cendriers mis à la disposition des clients. Toute odeur ou trace de tabac à l'intérieur des appartements ou de la cage d'escalier entrainera une facturation de 100€.


Modalités de réservation d’un séjour

Une réservation n’est acceptée que lorsque les 3 conditions suivantes sont réunies :
– Le client doit réserver via le site Internet www.lesdoucesnuits45.com, Airbnb, Booking.com ou par téléphone afin de vérifier la disponibilité.
– Le client doit ensuite valider sa réservation par le versement intégral du montant de la réservation.
– La réservation n’est définitivement validée que lorsque vous aurez reçu un mail de confirmation récapitulatif du séjour.


Modalités de règlement des séjours

Les séjours sont réglés par carte bancaire directement en ligne sur notre site ou via le site Airbnb (paiement sécurisé). Nous acceptons les cartes bancaires suivantes : VISA, CB, MASTERCARD

Caution

Une caution de 300€ sera bloqué sur votre compte bancaire dans la nuit avant votre arrivée par notre logiciel de réservation. Assurez vous d'avoir les fonds disponible . Tout refus de caution entrainera automatiquement l'annulation de votre réservation.

Si des dégradations ou vols devaient intervenir, une indemnité de recouvrement sera perçue sur cette caution.


Modification des dates de séjour

La durée du séjour est celle prévue lors de la réservation sur les sites nommés ci-dessus.
Sauf accord des deux parties, Lesdoucesnuits45 conservera l'intégralité du prix de la location dû, jusqu'au terme du séjour.
En cas de force majeure ou circonstances imprévues telles que rénovations obligatoires, inondations ou autres ...
Lesdoucesnuits45 se réserve le droit d'annuler la réservation et les frais seront remboursés.

Annulation

Toute annulation de séjour devra être effectuée par le locataire, en utilisant les coordonnées du propriétaire affiché sur le site www.lesdoucesnuits45.com.
1. En cas d'annulation supérieur à 7 jours de la date d'arrivée du locataire, le propriétaire conservera 50% du paiement versé par le locataire
2. En cas d'annulation inférieur à 7 jours, le propriétaire conservera l'intégralité de la somme versé par le locataire.

Acceptation des conditions générales de vente

Le fait pour le client de matérialiser une réservation par le règlement de la totalité du séjour, par carte bancaire, implique une acceptation sans conditions des présentes conditions générales de vente.